POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE MOVORA

 

Présentation

Movora, la branche MedTech de Vimian Group AB (public) a à cœur de protéger votre vie privée et veille à ce que votre droit à la confidentialité soit respecté (conformément à la politique de protection des données de Vimian). La présente politique décrit de quelle manière nous faisons en sorte que les données personnelles que vous nous fournissez soient traitées avec le plus haut niveau de confidentialité.

Certains des pays dans lesquels nous exerçons nos activités ont des lois qui nous obligent à partager certaines données confidentielles avec nos clients et nos utilisateurs dans ces pays. La présente politique de confidentialité comprend donc deux sections : des dispositions applicables à l’échelle mondiale et des droits propres à chaque pays.

En tant que responsable du traitement de vos données personnelles, Movora LLC, Reg. n° 36-4968289 et (« Movora », « nous », ou « notre ») vous fournit la présente politique de confidentialité afin de vous indiquer comment et quand nous collectons, utilisons, partageons ou traitons les données à caractère personnel.

Les informations contenues dans la présente politique s’appliquent au traitement des données personnelles par Movora sur les sites Web de l’entreprise, ainsi qu’au traitement par Movora des informations en dehors du site Web.

 

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter des données personnelles vous concernant lorsque vous participez à nos nos événements, utilisez nos sites Web ou interagissez avec nous de toute autre manière. Les informations que nous recueillons sont réparties en trois catégories :les informations que vous nous fournissez, les informations que nous collectons automatiquement lorsque vous utilisez nos services,  etles informations que nous obtenons de la part de tiers et lors d’événements.

En règle générale, rien ne vous oblige à fournir vos données personnelles. Toutefois, dans certains cas, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir nos services si vous ne fournissez pas vos données personnelles.

Nous pouvons combiner les informations que vous nous fournissez avec des informations que nous collectons automatiquement et des informations que nous obtenons de la part de tiers.

 

Quelles sont les informations que nous pouvons recueillir ?

En fonction de la manière dont vous interagissez avec nous, nous collectons différents types de données personnelles:

Informations sur votre compte: nous pouvons resuillir des données telles que les informations de connexion (liées à votre compte), les profils de consommateurs, les nom d’utilisateurs, les pseudonymes, les prénoms, les noms des cabinets, les numéros de licence vétérinaire, les groupes d’achats, les chaînes d’entreprises, les adresses professionnelles, les diplômes, les titres de certificats (DVM, RVT, etc.), l’historique des produits enregistrés, l’historique de navigation, le contenu du panier, la liste des produits, les programmes de fidélité et l’historique des achats.

Informations audio, électroniques, visuelles et similaires: nous pouvons collecter des images, des fichiers audio, des vidéos, des diffusions en direct ou des enregistrements d’appels générés dans le cadre de nos activités commerciales lors d’événements, d’ateliers éducatifs, de webinaires et de salons professionnels. Veuillez noter que nous collectons les images fournies ou capturées par vous lors d’un événement uniquement lorsque vous avez donné votre consentement explicite.

Informations sur les produits connectés: nous pouvons collecter des informations d’utilisation lorsque vous utilisez l’un de nos produits connectés.

Coordonnées: nous pouvons enregistrer votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre numéro de fax, votre adresse et votre pays de résidence. Caractéristiques démographiques: nous pouvons enregistrer votre pays de résidence, votre âge, votre affiliation, votre secteur d’activité, votre formation, votre profession, votre métier, et votre sexe.

Informations sur l’appareil: nous pouvons enregistrer des informations techniques sur l’appareil que vous utilisez, telles que le type et le modèle de l’appareil, la langue du système, le type de navigateur, l’emplacement géographique et le système d’exploitation, ainsi que les identifiants techniques qui identifient l’appareil que vous utilisez, tels que son adresse IP et d’autres identifiants uniques.

Informations sur la formation: nous pouvons collecter des informations concernant la participation à des ateliers, à des cours ou à des webinaires, les progrès de la formation continue, le niveau de scolarité, les antécédents, les procédures effectuées, la taille vestimentaire, des informations spécifiques sur les régimes alimentaires ou les allergies (par exemple, allergie au latex ou allergie aux noix) et la personne à contacter en cas d’urgence.

Informations sur les événements: nous pouvons collecter ou vous pouvez nous fournir des informations concernant les salons professionnels ou les conférences auxquels vous participez et sur la participation à nos programmes lors d’événements professionnels.

Préférences: nous pouvons enregistrer vos préférences, soit en nous basant sur vos habitudes d’achat, soit sur des informations concernant vos préférences, telles que votre mode de paiement préféré, les produits que vous avez achetés, consultés et recommandés, la langue que vous utilisez et vos préférences concernant les communications marketing et l’utilisation des cookies.

Caractéristiques professionnelles: nous pouvons collecter des informations telles que votre métier, votre secteur d’activité, l’intitulé de votre poste, votre fonction, votre profession et votre expérience.

Historique des promotions: nous pouvons recueillir des informations sur votre participation à des concours ou à des promotions.

Emplacement physique: nous pouvons enregistrer votre emplacement physique, y compris votre géolocalisation précise dérivée de votre adresse IP, de vos coordonnées GPS, de l’utilisation de nos produits connectés, des interactions avec nos e-mails ou de votre emplacement sélectionné manuellement, de votre code postal, selon vos préférences.

Historique des interactions: nous pouvons recueillir des informations sur vos contacts avec nous, ainsi que sur l’historique de vos commandes.

Informations sur les réseaux sociaux: nous pouvons enregistrer votre nom, votre adresse e-mail, votre photo, la liste de vos contacts sur les réseaux sociaux et toute autre information disponible publiquement.

Transactions: nous pouvons recueillir des informations sur les achats et les commandes, ainsi que des informations sur les paiements, telles que des coordonnées de carte bancaire ou des coordonnées de compte bancaire lorsque l’option de paiement par prélèvement automatique est demandée, des numéros de TVA ou EORI, ou tout autre numéro d’identification fiscale, les adresses de livraison et les adresses de facturation.

Informations d’utilisation: nous pouvons collecter des informations concernant votre comportement ou vos activités de navigation, vos habitudes et tendances d’achat et votre engagement, telles que la durée de votre visite sur une page, les liens sur lesquels vous cliquez, les pages que vous visitez, le nombre de fois que vous visitez une page et le temps qu’il vous faut pour y revenir.

Contenu utilisateur: nous pouvons collecter des informations relatives aux enquêtes de satisfaction client, aux demandes ou requêtes des clients et à d’autres contenus que vous pouvez créer, tels que des publications sur nos pages de réseaux sociaux, ainsi que tout nom, nom d’utilisateur, pseudonyme ou autres informations de compte connexes.

 

Informations que nous collectons automatiquement

Nous collecterons directement des données analytiques ou utiliserons des outils d’analyse tiers pour nous aider à mesurer le trafic et les tendances d’utilisation de notre service. Ces outils collectent les informations envoyées par votre navigateur ou votre appareil, telles que les pages que vous visitez et d’autres informations qui nous aident à améliorer le service. Pour plus d’informations sur les cookies et autres technologies, consultez la section « Cookies et technologies similaires » ci-dessous.

Nous collectons vos données de différentes manières:

  • Sites web, microsites et sites mobiles de notre entreprise à partir desquels vous accédez à la présente Politique de confidentialité
  • Adresse de protocole Internet (IP)
  • Systèmes d’exploitation et type de navigateur de l’ordinateur ou de l’appareil mobile
  • Page Web de référence (page qui vous a conduit à la nôtre)
  • Pages et applications de réseaux sociaux de notre entreprise à partir desquelles vous accédez à la présente Politique de confidentialité
  • Relations commerciales et relations avec les partenaires
  • Produits et services
    • Courriers électroniques  que nous vous envoyons contenant un lien vers la présente Politique de confidentialité ou autres communications avec vous
    • Interactions hors ligne, par exemple lorsque vous participez à un salon professionnel ou à une conférence et que vous participez à des ateliers
    • Vos interactions avec nous lorsque vous passez une commande ou demandez une assistance client, y compris par le biais de chatbots
    • Vos interactions avec nous lorsque vous vous inscrivez à un atelier ou à un cours

 

Informations que nous recevons de la part de tiers

Outre les données que nous collectons auprès de vous, nous obtenons également les types de données énumérés ci-dessus auprès de diverses autres sources, telles que des co-sponsors, des partenaires publicitaires, des fournisseurs de services Internet, des événements de formation, des événements promotionnels, des fournisseurs d’analyses de données, des réseaux sociaux, des systèmes d’exploitation et des plateformes, ainsi que des sources accessibles publiquement. Si vous utilisez des réseaux sociaux, nous pouvons recueillir des informations auprès de ces services tiers.

Si vous nous fournissez, à nous ou à nos partenaires, des données personnelles concernant d’autres personnes lors de l’utilisation de nos services, vous certifiez que vous êtes autorisé à le faire et que nous pouvons utiliser ces informations conformément à la politique de confidentialité figurant sur le site web de la marque à laquelle vous accédez.

La présente Politique de confidentialité s’applique uniquement à nos propres services et ne couvre pas les politiques de confidentialité, les pratiques en matière de traitement des données ou les actions de tiers, notamment ceux dont les sites web ou les services ont un lien avec nos services ou sont accessibles par leur intermédiaire. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces tiers et nous n’approuvons aucun de ces sites ou services liés.

 

Minimisation des données

Nous appliquons systématiquement le principe de minimisation des données dans le cadre de notre traitement des données. Nous collectons et traitons uniquement le minimum de données personnelles nécessaires pour vous fournir nos services, respecter nos obligations légales et servir nos intérêts légitimes. Nous veillons à ce que les données que nous collectons soient pertinentes, adéquates et limitées à ce qui est nécessaire par rapport aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. Nous ne collecterons pas de catégories supplémentaires de données personnelles et n’utiliserons pas les données personnelles collectées à d’autres fins sans préavis ou sans vous demander votre consentement. Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou que l’exige la loi. Après cette période, vos données seront supprimées de manière sécurisée ou anonymisées. Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que vos données personnelles soient exactes, complètes et à jour, et qu’elles ne soient pas conservées plus longtemps que nécessaire.

 

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes (sur le site Web ou en dehors du site Web, selon le cas) :

Pour fournir nos services – nous utilisons les informations que vous nous fournissez directement pour fournir les services et mener nos activités, en particulier pour :

  • Traiter votre paiement
  • Traiter les commandes des clients
  • Vous fournir des biens et des services à des fins contractuelles
  • Subventions et dons
  • Répondre à vos questions et satisfaire vos demandes lorsque vous nous contactez via l’un de nos formulaires de contact en ligne, par téléphone ou autrement, par exemple lorsque vous nous envoyez des questions, des suggestions, des éloges ou des réclamations
  • Vous envoyer des renseignements administratifs, par exemple sur les modifications apportées à nos conditions et à nos politiques
  • Garantir la sécurité et lutter contre la fraude
  • Administrer les services en ligne (dépannage, analyse des données, tests, maintenance des systèmes, assistance, établissement de rapports et hébergement des données)
  • Faciliter la fonctionnalité de partage social si vous choisissez d’utiliser cette fonctionnalité
  • Administrer les services d’assistance à la clientèle afin de faciliter et de traiter les demandes, commentaires et réclamations concernant l’un de nos produits ou services (par exemple en personne, par téléphone, par e-mail ou sur les réseaux sociaux)
  • Surveiller et analyser l’utilisation des services et utiliser l’analyse des données pour améliorer les services, le marketing, les programmes, l’expérience client globale, recueillir des commentaires, mettre en œuvre des programmes pilotes pour de nouveaux services potentiels et développer de nouveaux services et améliorer les services existants
  • Faciliter les fusions, acquisitions et autres réorganisations et restructurations de nos activités
  • Vous fournir notre service client

Pour communiquer avec vous – nous utilisons certaines informations pour communiquer avec vous au sujet de vos comptes, de nos services, de notre marketing et de vos demandes, notamment pour :

  • Fournir notre service client, notamment lorsque vous interagissez avec notre service client via la fonction de chat de notre site Web ,  et lorsque vous demandez des informations
  • Communiquer avec vous à propos des commandes, des achats, des retours, des services, des comptes, des programmes, des enquêtes, des concours, des cadeaux, des webinaires, des inscriptions aux cours et aux ateliers
  • Vous envoyer des promotions, du contenu et des offres spéciales personnalisés
  • Communiquer avec vous à propos de nos marques, produits, services, événements ou à d’autres fins promotionnelles
  • Appliquer vos préférences en matière de communication
  • Fournir des informations importantes sur la sécurité des produits, les rappels de produits et les modifications apportées aux produits ou services

À des fins de recherche et développement et d’amélioration de nos services – nous voulons nous assurer que notre site Web et nos services  s’améliorent et se développent continuellement afin de répondre à vos besoins et attentes, voire de les dépasser. Pour ce faire, nous pouvons traiter certaines données personnelles pour :

  • Maintenir, améliorer et analyser nos sites Web, nos publicités et les produits et services que nous proposons
  • Aider à garantir la sécurité et l’intégrité de nos services

Pour faire appliquer nos conditions, accords ou politiques – nous utilisons vos données personnelles pour faire appliquer nos conditions, politiques et accords par vous et tout tiers afin de préserver votre sécurité lorsque vous utilisez nos sites web et d’autres services.

Pour nous conformer à la législation en vigueur – nous pouvons être contraints d’utiliser certaines informations en application de certaines lois et réglementations, ainsi que pour :

  • Tenir des registres adaptés à nos besoins administratifs internes
  • Respecter les obligations légales et réglementaires en vigueur et nous conformer à des injonctions gouvernementales légitimes

Publicité ciblée – nous pouvons utiliser vos informations pour vous proposer de la publicité ciblée, également appelées publicité comportementale en ligne ou publicité contextuelle, afin de vous proposer des promotions et des offres susceptibles de correspondre à vos centres d’intérêt. Nous ne revendons pas de données personnelles à des tiers.

Avec votre consentement – nous pouvons utiliser certaines informations afin d’atteindre d’autres objectifs commerciaux, sur votre demande ou avec votre consentement.

 

Informations sensibles

Sauf demande expresse de notre part, nous vous demandons de ne pas nous envoyer et de ne pas nous communiquer de données personnelles sensibles (ex. : n° de sécurité sociale, caractéristiques ethniques, opinions politiques, religieuses ou autres, données biométriques ou génétiques, antécédents criminels ou appartenance à un syndicat).

 

Comment partageons-nous vos informations ?

Nous pouvons partager les informations que nous collectons lorsque :

Nous collaborons – nous pouvons partager des informations au sein de Movora, de nos marques et/ou des filiales de notre société mère Vimian Group AB (publ), à des fins de gestion et d’analyse, de prise de décision et à d’autres fins commerciales. Par exemple, nous pouvons partager vos informations avec nos filiales et sociétés affiliées dans le cadre de nos programmes de fidélité, pour traiter les commandes et les demandes, et développer et promouvoir nos offres de produits et services. inférences, comme décrit ci-dessus, à diverses fins commerciales, telles que le traitement des paiements, l’hébergement de sites Web et de données, la cartographie, la fourniture de produits et de services, le service client, la publicité et le marketing (notamment le comptage des impressions publicitaires, la conformité aux normes du secteur), la personnalisation, les services d’analyse, le suivi de la sécurité et des performances, la gestion des comptes, le traitement ou l’exécution des commandes et des transactions, la vérification des informations clients, la recherche, l’audit et le traitement des données.) Nous nous efforçons d’interdire contractuellement à ces fournisseurs de services et partenaires commerciaux de conserver, d’utiliser ou de divulguer vos données personnelles confidentielles à d’autres fins que l’exécution des services convenus pour nous.

Nous sommes impliqués dans des transactions commerciales : si nous sommes impliqués dans une fusion, une transaction d’entreprise ou toute autre situation impliquant le transfert de tout ou partie de nos actifs commerciaux, il se peut que nous partagions vos données avec des entités commerciales ou des personnes impliquées dans la négociation ou le transfert.

Le partage de données nous permet de renforcer la sécurité et de protéger nos intérêts légitimes : nous pouvons divulguer vos informations si nous pensons que leur divulgation est requise par la loi, si nous estimons que leur divulgation est une condition nécessaire à l’application de nos accords ou de nos politiques, ou si nous estimons que leur divulgation nous aidera à protéger les droits, la propriété ou la sécurité  de Movora ou de nos clients ou nos partenaires.

Vous donnez votre consentement : nous pouvons partager des informations vous concernant avec d’autres entreprises si vous nous en donnez l’autorisation ou si vous en formulez la demande auprès de nous.

Lorsque vous publiez sur nos sites Web : si vous publiez des informations sur un blog ou une autre partie de nos sites Web, les informations que vous publiez peuvent être vues par d’autres visiteurs de nos sites Web.  Nous ne sommes pas responsables des informations que vous choisissez de divulguer dans ces espaces publics.

 

Partage et vente de vos données personnelles

Movora ne vend pas (au sens traditionnel du terme « vendre » ou au sens qui lui est donné dans la plupart des lois des États) vos données personnelles identifiables à quiconque. En d’autres termes, nous ne communiquons pas votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse, votre adresse e-mail ou d’autres données personnelles identifiables à des tiers en échange d’argent.

Mais en vertu de la loi californienne, certains partages d’informations à des fins publicitaires peuvent être considérés comme une « vente  » de « données personnelles ». Les résidents de Californie ont le droit de refuser la « vente » de données personnelles, et nous avons fait en sorte qu’il soit facile pour les résidents de n’importe quel État de mettre fin aux transferts d’informations qui pourraient être considérés comme une « vente » de ce type puis notre site Web.

 

Cookies et technologies similaires

Comme de nombreux autres propriétaires et opérateurs de sites Web, nous faisons appel à des outils couramment utilisés tels que les cookies, les balises Web, les pixels, les objets locaux partagés et des technologies similaires pour collecter des informations vous concernant afin de vous proposer les expériences que vous demandez, de vous reconnaître, de suivre vos interactions et d’améliorer votre expérience et celle des autres clients. Vous gardez le contrôle sur certaines des informations que nous collectons à partir des cookies et sur la manière dont nous les utilisons. Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons les cookies et les technologies similaires, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

 

Publicité ciblée

Lorsque vous utilisez nos services en ligne, nous pouvons collecter des informations sur votre activité afin de vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt.

Étant donné que nous utilisons des réseaux publicitaires (« publicités »), vous pouvez voir certaines publicités sur d’autres sites Web. Les réseaux publicitaires nous permettent de cibler les informations que nous vous envoyons en fonction de vos centres d’intérêt, d’autres informations vous concernant et de moyens contextuels. Ces réseaux publicitaires suivent vos activités en ligne au fil du temps en collectant des informations à l’aide de cookies, de balises Web et d’autres technologies. Les réseaux publicitaires utilisent ces informations pour vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser particulièrement. Les réseaux publicitaires que nous utilisons peuvent collecter des informations lors de vos visites sur des sites Web qui font également partie du réseau publicitaire concerné, telles que les pages ou les publicités que vous consultez et la manière dont vous utilisez les sites Web. Nous utilisons ces informations à la fois sur nos services en ligne et sur des sites Web tiers qui participent aux réseaux publicitaires pour vous proposer des publicités adaptées à vos besoins et pour nous aider à évaluer l’efficacité de notre marketing.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en vous rendant sur le site Web de la Digital Advertising Alliance ou sur le site Web de la Network Advertising Initiative. Si vous choisissez de vous désinscrire, vous continuerez à recevoir des publicités, mais celles-ci ne seront pas adaptées à vos centres d’intérêt. Veuillez consulter l’addendum spécifique à chaque pays ou la section des préférences en matière de cookies du service en ligne pour plus d’informations sur vos choix en matière de publicité ciblée. En outre, selon le type et la version du système d’exploitation de votre appareil mobile, il peut également vous être demandé si vous souhaitez activer la publicité ciblée.

 

Communications commerciales

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de messages de marketing en cliquant sur le lien de désinscription indiqué dans ces messages. Toutefois, vous ne pouvez pas refuser de recevoir les messages relatifs au Service (par exemple, la vérification du compte, les confirmations et rappels d’achat et de facturation, les modifications/mises à jour des fonctionnalités du Service, les avis techniques et de sécurité).

 

Comment sécurisons-nous vos informations

Movora applique des procédures de sécurité techniques, physiques et administratives raisonnables pour réduire le risque de perte, d’utilisation abusive, d’accès non autorisé, de divulgation ou de modification de vos informations. À cette fin, nous utilisons les méthodes suivantes : 

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)    

Lorsque des données personnelles (telles qu’un numéro de carte bancaire) sont transmises à d’autres sites Web, elles sont protégées par une méthode de chiffrement, telle que le protocole SSL (Secure Sockets Layer). 
  
Nous nous efforçons d’adopter des mesures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé à vos données personnelles ou leur modification. Malheureusement, il est impossible de garantir à 100 % la sécurité des transmissions de données sur Internet ou sur un réseau sans fil. Par conséquent, malgré nos efforts pour protéger vos données personnelles, vous reconnaissez que  : Internet présente des failles de sécurité et de confidentialité sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle ; la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre vous et nous par le biais de ce site Web ne peuvent être garanties. 

 

Comment transférons-nous, conservons-nous et protégeons-nous vos informations

Vos informations collectées par le biais du service seront stockées et traitées aux États-Unis, en Australie, dans l’Union européenne, au Royaume-Uni, en Suisse, en Nouvelle-Zélande et dans tout autre pays dans lequel Movora ou ses filiales, sociétés affiliées ou prestataires de services disposent de locaux ou emploient du personnel. Nous transférons les informations que nous collectons à votre sujet, y compris les données personnelles, à des entités affiliées et à d’autres tiers au-delà des frontières et de votre pays ou juridiction vers d’autres pays ou juridictions du monde entier. Par conséquent, nous pouvons transférer des informations, y compris des données personnelles, vers un pays et une juridiction qui n’appliquent pas les mêmes législations en matière de protection des données que votre juridiction. Cependant, nous prenons toujours des mesures pour garantir que vos informations soient protégées quel que soit l’endroit où elles sont stockées et traitées conformément à la législation en vigueur. Si la législation en vigueur l’exige, vous consentez au transfert d’informations aux États-Unis ou vers tout autre pays dans lequel Movora ou sa société mère, ses filiales, ses sociétés affiliées ou ses fournisseurs de services possèdent des locaux, ainsi qu’à l’utilisation et à la divulgation des informations vous concernant comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.

 

Transferts transfrontaliers

Nous pouvons transférer vos données personnelles vers d’autres pays où se trouvent nos filiales et fournisseurs de services. Veuillez noter que certains de ces pays peuvent appliquer des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays (et, dans certains cas, qui ne sont pas aussi protectrices). Pour les utilisateurs de Movora dans l’Espace économique européen (EEE), en Suisse ou au Royaume-Uni, en ce qui concerne le transfert de vos données à un fournisseur tiers qui n’est pas situé en Europe, ni dans un pays bénéficiant d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, nous exigerons de ces fournisseurs tiers qu’ils concluent un accord prévoyant des garanties appropriées pour vos données, notamment en utilisant les clauses types de l’UE, les clauses contractuelles types de la Suisse et l’addendum sur le transfert international de données du Royaume-Uni.

 

Protection de la vie privée des enfants

Nos sites web et nos services en ligne ne sont pas destinés à être utilisés par des personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons, ne vendons ni ne partageons sciemment des informations concernant des enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que nous avons collecté des informations sur votre enfant, veuillez nous contacter immédiatement conformément à la section « Coordonnées » de la présente Politique.

 

Période de conservation

Vos données personnelles ne sont traitées que pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente Politique de confidentialité (en tenant compte d’éléments contextuels, tels que la durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous et vous fournissons nos services), ou jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement à leur traitement, sauf si la loi nous oblige à conserver les données personnelles pendant une période plus longue.

 

Vos choix

Vous  pouvez choisir quelle données personnelles nous collectons à votre sujet et la manière dont nous les utilisons et les divulguons, conformément à la législation en vigueur. Veuillez consulter la section « Droits spécifiques au pays et à l’État » ci-dessous pour connaître les lois et règlements auxquels nous nous conformons.

Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles (communément appelé « demande d’accès de la personne concernée ».) Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification : vous avez le droit de demander que nous corrigions les inexactitudes dans les données personnelles que nous conservons à votre sujet.

Droit de suppression : vous avez le droit de demander que nous supprimions les informations que nous avons collectées auprès de vous et que nous avons conservées, sous réserve de certaines exceptions.

Droit de refuser la collecte d’informations par le biais des technologies de suivi  : veuillez consulter les informations techniques de votre appareil mobile ou de votre navigateur pour savoir comment supprimer et désactiver les cookies et autres outils de suivi/d’enregistrement. Selon votre type d’appareil, il se peut qu’il ne soit pas possible de supprimer ou de désactiver les mécanismes de suivi sur votre appareil mobile. Notez que la désactivation des cookies et/ou d’autres outils de suivi nous empêche de suivre les activités de votre navigateur et de les utiliser dans le cadre d’activités publicitaires ciblées, notamment via des sites Web tiers. Toutefois, cela risque de désactiver de nombreuses fonctionnalités disponibles. Si vous avez des questions concernant la désactivation de la collecte de cookies et d’autres outils de suivi/enregistrement, veuillez lire notre Politique en matière de cookies.

 

Droits spécifiques aux pays et aux États

Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer à vous en fonction du pays dans lequel vous résidez ou des produits que vous utilisez. Pour en savoir plus sur les conditions et les droits supplémentaires susceptibles de vous concerner, consultez la partie correspondant au pays ou à l’État où vous résidez.

 

Canada

Cette section de la politique concerne la manière dont nous collectons, utilisons et partageons les données à caractère personnel et ne s’applique qu’aux résidents situés au Canada.

Elle décrit vos droits conformément à la législation en vigueur en matière de protection de la vie privée.

 

Droits des résidents du Canada

En vertu des lois canadiennes, les utilisateurs résidant au Canada ont des droits spécifiques concernant leurs données personnelles. Les résidents du Canada ont les droits suivants :

Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles (communément appelé « demande d’accès de la personne concernée. ») Vous recevrez ainsi une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification: vous pouvez avoir le droit de demander la rectification de données personnelles inexactes.

Droit de suppression vous avez le droit de nous demander de supprimer les informations que nous avons collectées auprès de vous et que nous avons conservées, sous réserve de certaines exceptions.

 

Union européenne (UE), Royaume-Uni (UK) et Suisse

La présente section de la politique s’applique uniquement aux personnes résidant dans l’Espace économique européen (EEE), en Suisse ou au Royaume-Uni (UK). Movora traite vos données personnelles conformément aux lois et réglementations européennes, telles que le règlement général sur la protection des données (RGPD) et le règlement général britannique sur la protection des données (RGPD britannique).

 

Droits des résidents de l’EEE, de la Suisse et du Royaume-Uni

Les lois de certains pays accordent des droits particuliers en ce qui concerne les données personnelles. Les personnes résidant dans l’Union européenne et dans certains pays, dont le Royaume-Uni et la Suisse, ont les droits suivants :

Droit d’être informé : vous avez le droit de savoir quelles données personnelles l’entreprise a collectées à votre sujet, y compris les catégories de données personnelles, les catégories de sources à partir desquelles elles sont collectées, les objectifs professionnels ou commerciaux de la collecte, de la vente ou du partage, et les catégories de tiers auxquels nous les divulguons.

Droit d’accès : vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données personnelles (communément appelé « demande d’accès de la personne concernée. ») Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification : vous pouvez avoir le droit de demander la rectification de données personnelles inexactes. 

Droit à l’effacement : vous pouvez avoir le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer des données personnelles lorsque nous n’avons aucune raison valable de continuer à les traiter.

Droit de restreindre le traitement : vous pouvez avoir le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement des données personnelles vous concernant.

Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous avons collectées à votre sujet au cours des 12 mois précédant votre demande.

Droit d’opposition : vous pouvez avoir le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d’un tiers), ou lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Droit de restreindre la prise de décision automatisée : produisant des effets juridiques ou significatifs sur un individu, auxquels nous ne participons pas.

Bases légales du traitement

Nous collecterons vos données personnelles en nous fondant sur les motifs juridiques suivants : 

Exécution d’un contrat : le traitement des données personnelles est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous ou à la prise de mesures à votre demande avant la conclusion de l’accord.

Consentement : vous avez autorisé le traitement de vos données personnelles à une ou plusieurs fins spécifiques.  

Intérêt légitime : le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour servir notre intérêt légitime, à condition que votre intérêt ou vos droits et libertés ne l’emportent pas sur notre intérêt légitime dans chaque cas.  

Conformité aux obligations légales : le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour que Movora se conforme à la législation en vigueur.  

 

Nouvelle-Zélande

Cette section de la présente politique s’applique uniquement aux résidents de Nouvelle-Zélande. Movora traite vos données personnelles conformément aux lois et réglementations néo-zélandaises, telles que la loi néo-zélandaise sur la protection de la vie privée de 2020.

 

Droits des résidents de Nouvelle-Zélande

En vertu de la législation néo-zélandaise, les utilisateurs résidant dans ce pays ont des droits spécifiques concernant leurs données personnelles. Les personnes en Nouvelle-Zélande ont les droits suivants :

Droit d’être informé : vous avez le droit de savoir quelles données personnelles l’entreprise a collectées à votre sujet, y compris les catégories de données personnelles, les catégories de sources à partir desquelles elles sont collectées, les objectifs professionnels ou commerciaux de la collecte, de la vente ou du partage, et les catégories de tiers auxquels nous les divulguons.

Droit d’accès : vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données personnelles (communément appelé « demande d’accès de la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification : vous pouvez avoir le droit de demander la rectification de données personnelles inexactes.

 

États-Unis

Cette section de la Politique de confidentialité est spécifiquement adaptée aux résidents de Californie, du Colorado, du Connecticut, du Montana, de l’Oregon, du Texas, de Virginie et d’Utah. Elle décrit de quelle manière nous collectons, utilisons et partageons les données personnelles conformément aux lois en vigueur dans ces États.

 

Californie

Cette section de la politique s’applique uniquement aux résidents de Californie. Elle décrit la manière dont nous collectons, utilisons et partageons les données personnelles des résidents de Californie en notre qualité d’« entreprise » au sens du California Consumer Privacy Act (« CCPA ») et de la California Privacy Rights Act (« CPRA ») et décrit vos droits en ce qui concerne ces données personnelles.

 

Droits des résidents de Californie

En vertu de la loi californienne, les utilisateurs résidant dans cet État ont des droits spécifiques concernant leurs données personnelles. En Californie, les citoyens ont les droits suivants :

Droit à la divulgation d’informations vous avez le droit de demander que nous divulguions certaines informations concernant nos pratiques en matière de données personnelles. Si vous présentez une demande valable et vérifiable et que nous sommes certains de votre identité et/ou de votre légitimité à formuler la demande, nous vous communiquerons l’un ou l’autre des éléments suivants, selon vos instructions:

  • Les catégories de données personnelles que nous avons collectées à votre sujet au cours des 12 derniers mois.
  • Les catégories de sources des données personnelles que nous avons collectées à votre sujet au cours des 12 derniers mois.
  • L’objectif professionnel ou commercial pour lequel nous collectons ces données personnelles.
  • Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces données personnelles.
  • Les données personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet.
  • Si nous avons communiqué vos données personnelles à un tiers à des fins commerciales, une liste des types de données personnelles que chaque catégorie de destinataires a reçus.

Droit de limiter l’utilisation et la divulgation de données personnelles sensibles – les entreprises qui collectent, utilisent et divulguent vos données personnelles sensibles à des fins autres que vous fournir des biens ou des services sont tenues de vous accorder le droit de limiter l’utilisation et la divulgation de vos données personnelles sensibles en mettant à votre disposition un lien « Limiter l’utilisation et la divulgation de mes données personnelles sensibles ».

 

Californie, Colorado, Connecticut, Montana, Oregon, Texas, Virginie et Utah

Cette section de la politique concerne la manière dont nous collectons, utilisons et partageons les données à caractère personnel et ne s’applique qu’aux résidents de Californie, du Colorado, du Connecticut, du Montana, de l’Oregon, du Texas, de Virginie et de l’Utah.  Elle décrit vos droits conformément à  la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs, la loi californienne sur les droits à la vie privée, la loi sur la protection des données du Colorado, la loi sur la confidentialité des données du Connecticut, la loi sur la protection des données des consommateurs du Montana, la loi sur la protection des données des consommateurs de l’Oregon, la loi sur la confidentialité et la sécurité des données du Texas, la loi de protection des données des consommateurs de Virginie et la loi de confidentialité des consommateurs de l’Utah.

 

Droits des résidents de la Californie, du Colorado, du Connecticut, du Montana, de l’Oregon, du Texas, de la Virginie et de l’Utah

En vertu des lois de la Californie, du Colorado, du Connecticut, du Montana, de l’Oregon, du Texas, de la Virginie et de l’Utah, les utilisateurs résidant dans ces États ont des droits spécifiques concernant leurs données personnelles. Les personnes résidant en Californie, dans le Colorado, dans le Connecticut, dans le Montana, dans l’Oregon, au Texas, en Virginie et en Utah ont les droits suivants :

Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles (communément appelé « demande d’accès de la personne concernée ».) Vous recevrez ainsi une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de suppression : vous avez le droit de nous demander de supprimer les informations que nous avons collectées auprès de vous et que nous avons conservées, sous réserve de certaines exceptions.

Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous avons collectées à votre sujet au cours des 12 mois précédant votre demande.

Droit de refuser le partage ou la vente de vos données personnelles  : vous avez le droit de refuser le partage de vos données personnelles. Vous pouvez, à tout moment, demander aux entreprises de ne pas partager vos données personnelles avec des tiers. Pour cela, vous pouvez nous contacter comme indiqué ci-dessous ou en cliquant sur le lien « Ne pas partager ni vendre mes informations personnelles ».

Non-discrimination : nous ne traiterons pas un consommateur différemment parce qu’il a exercé un droit en vertu des lois et réglementations.

 

Droits des résidents de la Californie, du Colorado, du Connecticut, du Montana, de l’Oregon, du Texas et de la Virginie

En vertu des lois de la Californie, du Colorado, du Conneticut, du Montana, de l’Oregon, du Texas et de la Virginie, les utilisateurs résidant dans ces États ont des droits spécifiques concernant leurs données personnelles. Les citoyens de Californie, du Colorado, du Connecticut, du Montana, de l’Oregon, du Texas et de Virginie ont les droits suivants :

Droit de rectification : vous avez le droit de nous demander de rectifier les inexactitudes dans les données personnelles que nous conservons à votre sujet.

Droit de restreindre la prise de décision automatisée : produisant des effets juridiques ou significatifs sur un individu, auxquels nous ne participons pas.

 

Droits des résidents du Colorado, du Connecticut, du Montana, de l’Oregon, du Texas, de la Virginie

En vertu des lois du Colorado, du Conneticut, du Montana, de l’Oregon, du Texas, de l’Utah et de la Virginie, les utilisateurs résidant dans ces États ont des droits spécifiques concernant leurs données personnelles. Les habitants du Colorado, du Connecticut, du Montana, de l’Oregon, du Texas, de l’Utah et de Virginie ont les droits suivants :

Droit de refuser la publicité ciblée : nous ne vendons pas vos informations à des fins pécuniaires ou à titre onéreux.  Vous pouvez avoir le droit de refuser que vos données personnelles soient partagées à des fins de publicité ciblée.  Pour vous désinscrire, consultez la section Publicité ciblée de la présente politique de confidentialité. 

 

Exercez vos droits

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous comme indiqué dans la section « Informations de contact » ci-dessous et précisez le ou les droits de confidentialité que vous souhaitez exercer. Nous pouvons vous demander des informations supplémentaires afin de répondre à votre demande et nous y répondrons dans les délais requis.

 

Modifications apportées à la présente Politique

Movora peut, de temps à autre, mettre à jour ou modifier la présente Politique de confidentialité afin de satisfaire à des obligations légales nouvelles ou modifiées. Nous vous informerons des modifications importantes apportées à la manière dont nous traitons les données personnelles en envoyant un avis à l’adresse e-mail principale indiquée dans votre compte, en publiant un avis bien visible sur notre site et/ou en mettant à jour les informations de confidentialité sur cette page.

 

Tribunaux compétents et réclamations

Tribunaux compétents :

  • pour les clients situés aux États-Unis, au Canada et en Amérique du Sud : St. Augustine, Floride, États-Unis
  • pour les clients situés en Europe et dans le reste du monde : Zurich, Suisse.

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente là où la violation présumée s’est produite ou dans laquelle vous résidez officiellement.

 

Informations de contact

Votre opinion nous tient à cœur. Vos questions ou commentaires concernant la présente politique de confidentialité sont également les bienvenus. Si vous pensez que Movora ou l’une des marques de Movora a enfreint la présente Politique de confidentialité, veuillez nous faire parvenir une réclamation ou envoyer un courrier à l’adresse suivante :

Bureau des Amériques

310 Commerce Lake Drive  
Suite 107 
Saint Augustine, FL 32095  
USA  

Bureau pour l’Europe

Hardturmstrasse 103

8005 Zürich

Suisse

Adresse e-mail : dataprotection@movora.com 

Entrée en vigueur le 1er janvier 2024

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